■安心のマン・ツー・マン対応
当店ではオリジナルウェアのご注文に対して、1着のご注文であっても、専任の担当者を必ずお付けいたします。担当者はお見積り作成時からご入稿、製作、納品まで、全ての過程において内容を把握しておりますので、安心・安全の品質がご提供でき、進捗確認や内容変更、追加注文にもスピーディに対応可能となります。
■ご注文の流れ
大まかなご注文の流れは以下の通りとなります。お見積りだけでも無料で承りますので、オリジナルTシャツやオリジナルウェア制作に関するご質問なども併せて、お気軽にご相談ください。当店担当スタッフが、あなたのオリジナルウェアづくりを強力にサポートいたします！
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ウェブからご注文される方はこちらの無料お見積りフォーム、またはこちらのEメールにて受付いたします。 担当者が折り返しお見積り金額やお問い合わせに対する回答をメール等で連絡させて頂きます。 ※直接来店の場合はこちらにて場所等をご確認の上、可能であれば事前連絡をお願いいたします。 ※メール送信時は情報欠落防止のため、必ず「引用返信」をお願いいたします。 |
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加工方法をはじめ、加工するウェアや加工部位、カラーなどが決まりましたら、デザインをご入稿いただき 、ご注文を受付させて頂きます。 ※ご入稿方法はこちらにてご確認ください。 ※当店にてデザインを作成する場合はこちらをご参照ください。 |
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担当者が取り寄せたプリント用無地ウェアを写真に撮り、完成イメージ図を作成させて頂きます。 ※ウェア取り寄せ期間はは2〜7日となります。 ※イメージ図詳細はこちらにてご確認ください。 ※ウェア取り寄せ前にカラーイメージを作成することもできますので、ご希望の際は担当者にお申し付けください。 |
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完成イメージ図に問題がないようでしたら、ご注文内容を確定させて頂き、最終のお見積り（ご請求予定額）を算出させて頂きます。 ※ウェア取り寄せ後のサイズ・カラー変更はできませんので、ご注意ください。 |
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ご請求予定額及び完成イメージ図に問題がないようでしたら、製作を開始させて頂きます。 ※ほとんどの場合、担当者本人が製作に携わりますので、技術的な内容でも、お気軽にお問い合わせください。 ※製作期間は7〜10営業日程度となります。 ※自社生産であるため季節や加工内容、製作数によって製作期間は変更となることがあります。 |
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お支払い方法が銀行振込の場合は、当方にて入金が確認できた後に運送会社発送となります。 その他、代引きや近隣のお客様には直接配達及び現金支払いでのサービスを行っておりますので、是非ご利用ください。 ※運賃に関しましてはこちらにてご確認ください。 ※お支払い方法に関して詳しくはこちらのページにてご確認をお願いいたします。 |
■ＦＡＸでのお申し込み
メールアドレス等を所有していない方は、ＦＡＸでのお見積依頼・ご注文も受け付けております。ただし、画像データの送信ができなくなるため、別途原稿修正料金が発生いたします。
>> ＦＡＸご注文方法
■郵送でのお申し込み
メールアドレスを所有していない場合や、ご入稿データの容量が多い場合、原稿が紙媒体の場合などは、郵送でのお申し込み・ご入稿も承ります。記録媒体などでデータをお預かりした際は、納品時に返送する形となります。
>> 郵送ご注文方法
■ご注文者は１名となるようにお願いします。
１つの製作物に対して、お客様（注文担当者）が２名以上となるようなご注文はお避けください。特にチームウェア作成などにおいては、複数のチームメンバーから個々の提案が寄せられることがありますが、弊社ではマン・ツー・マン対応を基本としておりますので、チーム内で代表を決め、ご注文のやり取りは全て代表者を通して、１つのメールアドレス・連絡先を使用する形でお願いいたします。
■お申し込み後のキャンセルはできません。
お申し込みいただき、担当者がプリント用ウェアを用意した後のご注文キャンセルはできません。ウェアカラーがプリントのイメージと合わない場合などは、プリントカラーを変えていただくか、ウェア取り寄せ前にカラーイメージの作成をお申し付けください。
■スピード仕上げは行っておりません。
当店では一定期間内でご注文を集計し、製作に必要となるウェアや資材を一括仕入れすることで、ローコストを実現させておりますので、ご注文後に仕入期間が必要となってしまいます。よってある程度ウェアや資材の在庫を持っている同業他社と比べ、若干納期が必要になってしまうことと、スピード仕上げ等の短納期製作への対応が難しくなってしまいます。
詳しくはこちらのページにてご確認ください。
■メールのご返信は引用返信を推奨しています。
担当者とのメールのやり取りにつきましては、情報欠落防止及び、ご注文の流れを明確にするために、全文を引用してのご返信をお願いしています。ただし、携帯電話等の画面が小さく、文字数によってパケット料金が加算されてしまう媒体につきましては、例外とさせて頂きますので、担当者にその旨を伝えて頂くようお願いいたします。
■「製作期間」の捉え方に注意。
上記「ご注文の流れ」内における「製作期間」（７〜10営業日）とは、当店が実際に制作に着手してから仕上がるまでの期間を指します。よってご入稿からレイアウト作成・制作内容確定までの期間及び、製作完了後の連絡からお支払い・着荷までの期間は「製作期間」に含まれませんのでご注意ください。
■完成イメージ作成後の大幅な仕様変更はデザイン料が加算されることがあります。
上記「ご注文の流れ」の通り、基本的にはプリントするデザインの内容が確定した後に完成イメージ図を作成する形となります。完成イメージを見てみたら、ウェアの形とデザインが合っていないことが判明することも考えられますので、そのようなケースには柔軟に対応しますが、多品種・多サイズのレイアウト寸法等まで全て設定した完成イメージ作成後の、デザイン内容変更や、大幅な配置変更・仕様変更を行う場合は、追加のデザイン料を頂くことがありますのでご注意ください。
■電話・FAXでのお問い合わせ
プリント方法・ご入稿方法・料金等、お気軽にお問い合わせください。
電話受付時間 10：00〜12：00 13：00〜19：00 （営業日のみ）
FAXの受信に関しましては、営業時間外でも行っております。２４時間いつでもご利用ください。
■メールでのお問い合わせ
以下のお問い合わせ用メールフォームをクリックしていただくと、新規メールが立ち上がります。
※散見防止のため、件名は変更せずに送信していただくようお願いいたします。
※基本的に頂いたメールは、２４時間以内（休業日を除く）に返信いたしますが、２４時間経過しても当店からの連絡がない場合は、お手数ですがお電話等で再度ご連絡ください。
